Недосып руководителя - проблема всей команды

Октябрь продолжает радовать теплом и красотами осени, а мы, в субботней рубрике #сережазаваспочитал изучаем принтереснейшее исследование, в кои-то веки ни слова об ИИ )


В свежей статье Harvard Business Review нейробиолог Элс ван дер Хелм разбирает, почему недостаток сна у руководителей влияет на всю команду и почему за десять лет разговоров о важности отдыха ситуация почти не изменилась.

В 2016 году опрос почти 200 руководителей показал: 43% недосыпают как минимум четыре ночи в неделю. Летом 2026-го автор повторила исследование среди 1009 менеджеров и топов США. Результат — 39%. Трекеры сна особо не помогли: среди тех, кто следит за сном, регулярно недосыпают 39%, среди остальных — 38%.
При этом 48% руководителей уверены, что недостаток сна почти или совсем не влияет на качество их управления. Даже среди тех, кто недосыпает четыре ночи в неделю, так считают 36%. Проблема в том, что после череды коротких ночей человек начинает недооценивать собственное ухудшение: уставший мозг не очень хорошо оценивает самого себя.

А последствия вполне рабочие. В анализе McKinsey на 189 тысячах человек из 81 организации выделены четыре поведения, отличающие эффективных руководителей: ориентация на результат, решение проблем, поиск разных точек зрения и поддержка людей. Недосып ухудшает все четыре. Другие исследования показывают, что невыспавшиеся начальники чаще срываются на подчинённых, публично их унижают или игнорируют. Вовлечённость команды в такие дни падает.

Автор считает главным препятствием корпоративную культуру и предлагает разделять две вещи: что в компании разрешено и что принято поощрять.

С разрешениями всё довольно предметно. Можно ли перенести звонок на семь утра? Нужно ли отвечать на позднее письмо до утра? Нормально ли презентовать после ночного перелёта? Среди руководителей, которым организация не позволяет ставить сон в приоритет, 51% регулярно недосыпают; среди тех, кому позволяет, — 35%.
Причём сдвиг возможен без корпоративной программы «здорового сна». В эксперименте с 39 взводами армии США командиров всего час учили учитывать сон подчинённых, поощрять отдых перед сложными днями и самим вовремя ложиться. Через месяц их солдаты более чем вдвое чаще спали свыше семи часов, чем контрольная группа. В ИТ-компании Fortune 500 сотрудникам дали больше самостоятельности в выборе места и времени работы — спустя год они спали дольше, хотя про сон их вообще не учили.

С поощрениями ещё интереснее. Шесть из десяти руководителей говорят, что в их компаниях недосып считается признаком преданности делу. В такой культуре 94% хотя бы раз за месяц скрывали усталость, в остальных компаниях — 57%. И дело не в том, что первые фактически меньше спят. Просто рассказать, как работал до двух ночи, престижно, а признаться утром, что плохо соображаешь, стыдно. Исследования 2024 года обнаружили, что рассказы о недосыпе действительно могут повышать статус среди коллег.

Получается два разных управленческих рычага. То, что руководитель позволяет, влияет на количество сна. То, что он хвалит, — на готовность людей признаться, что они устали. Одно другое не заменяет.
Для диагностики автор предлагает три шага. Сначала честно посмотреть на свой сон и поведение: сколько ночей недосыпал, сколько поздних писем отправил, когда последний раз похвалил кого-то за работу ночью. Затем замечать у команды устойчивые сочетания ошибок, раздражительности, рассеянности и усталости — не ставить диагноз, а начинать разговор. И наконец, анонимно спросить людей, сколько они спят, скрывают ли усталость и чувствуют ли право нормально отдыхать.

В финале у автора хорошая формулировка: политика компании в отношении сна существует всегда, даже если никто её не писал. Она живёт в календарях, сообщениях и в том, за что начальство раздаёт похвалу.

Всем хороших выходных