Бюро 2201

🟡 Часть данных из Dodo IS недоступна

В связи с инцидентом на хостинг-провайдере, данные могут быть недоступны. Влияние на сервисы:

😀 Додо Соревнования (с 11 октября не обновляются данные о скорости, производительности и заказах)

😀 Додо Тесто (факты не загружаются с 11 октября.)
Также хотим сообщить, учитывая недоступность заказов за 11 октября, рекомендуем включить этот день как праздничный, чтобы исключить аномалию из расчетов. Если инцидент будет идти дольше одного дня, другие дни нужно будет аналогично исключить.

😀 Додо Будильники (электронный лист списаний может не выгружаться в Dodo IS)

Наши сервисы продолжают работать в штатном режиме и ожидают восстановление данных из Dodo IS. Следим за ситуацией вместе с вами.

Anrera Tech теперь Бюро 2201

Мы расширяем наши возможности и экспертизу, и мы решили сделать новый шаг в этом направлении. Совсем скоро мы представим новый спектр услуг как для партнеров Dodo Brands, так и для бизнеса в целом.

Что будет с приложениями?
Они продолжат работу с прежним курсом развития.

Как будет проходить обновление?
Какое-то время вы будете встречать в наших сервисах старые названия, некоторые изменения потребуют больше времени. Главное, обеспечить устойчивость систем и удобство наших клиентов.

Совсем скоро, мы расскажем больше о наших изменениях, следите за новостями😏

🟡 Технические работы на всей инфраструктуре

В целях обеспечения стабильной работы наших сервисов, временно могут быть недоступны следующие приложения:

— Додо Будильники
— Додо Соревнования
— Додо Тесто
— Додо Выдача
— Додо Уборки

Технические работы займут от 10 до 15 минут с 11:30 по московскому времени. Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD 11:54: Все приложения восстанавливают штатную работу
UPD 12:20: Работы завершены, все сервисы работают в штатном режиме.

🟡 Часть данных из Dodo IS недоступна

В связи с техническими работами на инфраструктуре Dodo IS с 28 сентября часть данных может быть недоступна и не обновляться. За техническими работами можно следить на странице состояния систем Dodo IS: https://status.dodois.io/

Мы ожидаем завершения работ в ближайшее время. Задетые приложения:

😀 Додо Соревнования (с 28 сентября не обновляются данные о скорости)

😀 Додо Тесто (факты за 29 и 30 сентября могут не загружаться, на планирование расхода это пока не отражается, на запись температур не отразится)

UPD 4 октября. Все сервисы работают в штатном режиме

😀 Обновление формул расчета и корректировок

На основе исторических данных наших действующих клиентов мы проанализировали несколько вариаций наших формул расчета и нашли самый оптимальный вариант, который не только закрывает проблему выходного дня, но и повышает общую точность прогнозов.

В связи с этим всем подразделениям были сброшены коэффициенты роста, поскольку их нынешние значения в среднем влияли на расчет на 25%, что могло привести к перегреву теста.

Вместе с обнулением коэффициентов мы добавили новый функционал: План/Факт теста. Его цель показать точность прогноза в сравнении с фактом, если за период есть системный разрыв прогноза, мы автоматически предложим рекомендацию по корректировке коэффициента роста с данными о расходе за последние 3 недели, чтобы решение было взвешенным.

😏 Даем 14 дней пробного периода, чтобы убедиться в эффективности приложения!
Подключить прямо сейчас!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Слайды на экранах мотивации кухни и курьеров

Благодаря обратной связи наших пользователей, мы обновили экраны мотивации и добавили возможность загружать свои собственные слайды а также менять скорость слайдера.

Применений этому функционалу огромное множество:

— Загружайте важные новости для команд
— Загружайте поздравления с Днем Рождения
— Загружайте результаты разных мероприятий и фотографии с них

и много всего остального.

Экраны мотивации могут поддерживать до 10 дополнительных слайдов, поэтому разгуляться точно получится.

😌 Мы даем 7 дней бесплатно, чтобы попробовать весь функционал Додо Соревнований

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Новый продукт — новое тестирование

Уборки в пиццериях, это очень туманная и полная загадок история. Ранее пиццерии или кофейни использовали чек-лист генеральных уборок, принимали решение о генеральной уборке на основе опыта.

Чистота в пиццериях и кофейнях является одним из главных факторов пищевой безопасности. Ранее мы делали стандартный инструмент контроля за генеральными уборками пиццерий, но его эффективность сравнима с обычным чек-листом генеральных уборок, и не решало главной задачи — контроль.

Наше новое приложение закрывает планирование и контроль уборок в пиццериях и кофейнях. Планируйте график, отслеживаете исполнение плана и проводите мониторинг чистоты по всей своей сети благодаря индексу чистоты сети.

Чтобы принять участие в тестировании, пишите сюда: @anrera_help

Запускаем биржу вакансий Додо Пицца и Дринкит

Для кого создано это сообщество?

— Для партнеров, кто ищет уже сотрудника с опытом работы в пиццериях без необходимости публикации вакансии на площадках общего рынка.

— Для сотрудников, кто хочет получить новую позицию или более интересное предложение или просто хочет вернутся в компанию.

Мы заметили, что часто бывает ситуация, когда партнер ищет уже человека с опытом, а человек с опытом не может найти нужную позицию и обе стороны не могут друг друга найти, именно для этого создано это сообщество — находить нужных людей и позиции без особых сложностей. Биржа бесплатная и доступна любому. Делитесь ссылкой со своими HR и рекрутерами, отправляйте сообщество своим коллегам, кто ищет новую позицию в компании.

Подключиться к бирже: @dodo_jobex

😀 Додо Выдача — на маркетплейсе!

Додо Выдача — сервис озвучки готовых заказов в зале по его номеру. Отличный инструмент для пиццерий со вторым этажом, большой площади или проектной особенности зоны выдачи заказов. Сервис работает на технологии синтеза речи и озвучивает на весь зал номер готового заказа с джинглом, а также может сообщать гостям о высокой нагрузке на кухне или скором закрытии ресторана.

Возможности приложения

Озвучка готовых заказов: Ввод номера и мгновенная озвучка джингла и номера заказа.

Очередь озвучки: Если вы вводите несколько заказов подряд, они выставляются в очередь и озвучиваются по порядку.

Повтор и автоповтор: Режим автоповтора повторяет заказ несколько раз с заданным интервалом.

Технические оповещения: Готовые объявления для зала, например высокая нагрузка кухни или скорое закрытие ресторана. Дает гостям чувство контроля над ситуацией.

Отчеты и аналитика: Показываем как часто ресторан использует сервис, какое влияние на скорость выдачи и все это вместе на всю вашу сеть.

Рекомендация Управляющей компании: Используйте приложение в пиццериях с наличием: второго этажа, большой площади или непросматриваемую зону выдачи для гостей.

Даем 14 дней пробного периода, чтобы убедиться в эффективности приложения!
Подключить прямо сейчас!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Ищем активных и отзывчивых клиентов наших приложений

У нас уже свыше 7 приложений, некоторые напрямую влияют на производство, на мотивацию или просто служат хорошими помощниками для управляющих и менеджеров смен. Мы ищем отзывчивых ребят, наших клиентов, которые смогут первыми оценивать наши новые функции или приложения и предлагать более эффективные предложения по ним.

Что вы получите?

— Одними из первых получать информацию о новых функциях наших приложений, а также одними из первых принимать участие в тестировании наших новых продуктов.

— Влиять на развитие и ход разработки благодаря обратной связи и предложениям по улучшению. Ваша инициативность сможет помогать и делать жизнь лучше для сотен пиццерий в России и СНГ.

Это будет закрытое сообщество на ограниченное число мест. Если у вас есть желание приложить руку к нашим приложениям, напишите нам небольшую анкету:

— Как вас зовут
— Кем вы работаете в Додо (если у партнера, то укажите у какого)
— Какими нынешними нашими продуктами вы пользуетесь и как давно?

После анкеты, может быть небольшое интервью. В случае успеха, вы будете приглашены в закрытое сообщество развития.
Оставить свою анкету можно здесь: @anrera_help

😀 Anrera Tech в вашей базе знаний

Теперь ваши сотрудники и вы можете получать наши новости и обновления вместе с остальными новостями от УК и вашей сети (если вы используете пространство своей сети). Вы сможете читать новую информацию и оставлять свои комментарии.

Пока это только эксперимент, но получать новости уже можно, для этого напишите нам в поддержку свой логин Dodo IS или почту, которая привязана к вашему аккаунту в Dodo IS. Также вы можете сразу отправить заявку на подключение БЗ своим сотрудникам, которым важно наблюдать за нашими новостями.

Оставить заявку можно здесь: @anrera_help

😀 Переавторизуйтесь в сервисе Додо Будильники

Последнее обновление потребовало полного сброса авторизаций в нашем сервисе Додо Будильники. После авторизации все будильники будут снова доступны для просмотра и создания.

Все события наших приложений представлены в отдельном канале обновлений: @at_update

😀 Сетевая страница здоровья теста

Все вы видели съезд, выступающих спикеров и сколько внимания было уделено тесту и его качеству — мы не стали исключением. Представляем вам большое обновление Додо Тесто, обо всем по порядку:

— Добавлен контроль за приемом теста в пиццерию. Создавайте записи о приеме, записывайте температуру, указывайте признаки брака. Также у вас будет секундомер, который показывает, сколько длится разгрузка теста, если разгрузка длится более 20 минут — система сообщит о том, что разгрузка идет слишком долго.

— Добавлена страница здоровья теста, внутри полный свод по всем функциям: Точность прогноза, температуры теста, использование калькулятора, прием поставок теста. В сочетании всех факторов, за выбранный период времени мы даем индекс здоровья, который считается в купе всех факторов по всем пиццериям вашей сети. Также доступна разбивка всех проблем по всем подразделениям и чему следует уделить особое внимание

Мы поддерживаем инициативу по улучшению качества теста и верим, что наше решение поможет вам предоставлять гостям и клиентам лучшее качество любой пиццы.

Даем 14 дней пробного периода, чтобы убедиться в эффективности приложения!
Подключить прямо сейчас!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Тесто — это серьезно

В рамках цели по улучшению качества теста, мы уже сделали наш новый флагманский продукт — Додо Тесто. Напомним, внутри: автоматический расчет нормы выноса, калькулятор теста, ежечасный контроль и запись температур теста и всесетевой контроль за температурами теста во всех пиццериях.

Помимо уже реализованных функций, в ближайшее время мы выпустим функционал контроля за приемом теста, чтобы данные хранились в едином и доступном месте. Также мы дадим удобный функционал для разбора проблем, связанных с качеством теста, предоставляя сводную информацию от приемки до последних замеров температур и их норм на конкретный час времени.

😀 Уже свыше 200 пиццерий используют Додо Тесто, среди них есть победители в конкурсе "Пицца пушка".

Начните контроль за тестом прямо сейчас! Даем 14 дней пробного периода, чтобы убедиться в эффективности приложения!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Средняя точность наших прогнозов по расходу теста

Мы используем уникальную формулу расчета для прогнозирования расхода теста на ближайшие дни. Она учитывает куда больший период времени, учитывает всплески и тенденции роста даже без учета коэффициента роста, который вы можете задавать самостоятельно на каждый размер, день недели и час времени.

Даем 14 дней пробного периода, чтобы убедиться в эффективности приложения!
Подключить прямо сейчас!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Создавайте долгосрочные списания продукции

В нашем приложении Додо Будильники есть небольшая, но крайне полезная функция создания будильников на большой период времени. Например в вашу пиццерию поступили морсы, которые должны списаться только через 3 месяца. Поскольку морсы могут продаваться не очень активно, есть риск списания продукции. Наше приложение поможет не забыть про это и поставить будильник через 3 месяца и команда не пропустит этот срок.

Напомним, все списания через Додо Будильник попадают в наш Электронный лист списаний, про который мы расскажем в следующих наших постах.

😌 Мы дарим вам 7 дней бесплатного доступа, чтобы вы могли в полной мере оценить весь спектр возможностей Додо Будильников в ваших пиццериях и кофейнях!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Калькулятор заказа теста из ПРЦ и тестомесительного цеха

Мы начинаем наш марафон по всем функциям наших продуктов, которые вы могли упустить. В нашем приложении Додо Тесто есть функция заказа теста на основе расхода и коэффициентов роста, которые помогают строить план для выноса. Работает очень просто:

1. Настройте, если вы этого не сделали ранее, коэффициенты роста, можно гибко на каждый час по каждому размеру или общие на каждый день недели.
2. Настройте график поставок из ПРЦ или тестомесительного цеха. Вы можете выбрать готовые шаблоны для ПРЦ Москва и ПРЦ Санкт-Петербург
3. Внесите нынешние остатки теста и их срок годности.
4. Выберите неделю заказа и нажмите "Рассчитать".

По итогу вы получите таблицу, где будет указано на какой день сколько нужно заказать теста. Результаты сохраняются и могут использоваться для корректировки заказа если это применимо к вашему ПРЦ.

Даем 14 дней пробного периода, чтобы убедиться в эффективности приложения!
Подключить прямо сейчас!

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

😀 Новый продукт — новое тестирование

Мы давно получали и получаем запросы на создание такого приложения и вот оно свершилось — мы готовим продукт Додо Выдача. Главная цель данного приложения через общую звуковую систему зала озвучивать готовность заказов. Но мы пошли дальше и добавили куда больше фич, обо всем по порядку:

— Самое главное: Озвучка заказов. Мы синтезируем озвучку готовности каждого заказа по его номеру. Вы сможете быстро повторить вызов, как и поставить вызов на повтор. Удобно и просто.

— Оповещения. Пока их всего 5, но в ходе тестирования уверены будут еще. Эти оповещения созданы для массового уведомления гостей о той или иной ситуации или призыв к действию. Например что кухня готовит дольше обычного, это поможет укреплять у гостей чувство контроля и повышать лояльность.

— Аналитика использования. Мы подготовим для пиццерий полноценную аналитику по использованию сервиса, для контроля выполнения стандартов компании.

— Нативные приложения для разных платформ. Наши оповещения не будут конфликтовать с музыкой зала из приложений Сбер Звука.

Это далеко не все фичи, которые потенциально мы готовы реализовать в рамках этого приложения, но всему свое время😏

Условия тестирования: Бесплатно, постоянное использование на местах. Только для России, Республика Беларусь, Республика Казахстан (русский язык). Места ограничены.

Если вашей сети или пиццерии потенциально интересно принять участие в тестировании, напишите пожалуйста сюда: @redqon

Подписывайтесь на наши каналы в 💬 Telegram и 💙 VK, чтобы не пропустить наши новости, обновления и новые полезные инструменты.

🔴 Плановые технические работы на инфраструктуре

10 июня в период с 0:00 до 02:00 по московскому времени будут проводится работы на нашей инфраструктуре, в это время могут быть недоступны следующие сервисы:

— Додо Будильники
— Додо Соревнования
— Додо Погода
— Сайт Anrera Tech

Технические работы направлены на стабилизацию и улучшение безопасности нашей инфраструктуры.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD: 00:17 — Работы начались
UPD: 02:02 — ✅ Работы завершены, наблюдаем за стабильностью