как можно поддержать близкого человека/друга/коллегу…?
1) развить диалог, а не использовать 1-2 шаблонные фразы
2) создать понимание, что они не одни и что люди уже проходили через подобные трудности
3) создать понимание, что их любят/ценят и кому-то они реально важны
4) если не знаешь как правильно - не советуй, а позови эксперта в этой области
5) слушать человека, сострадать - сначала важно проявить эмпатию, а потом перейти к действенным советам
6) еще раз - не использовать общие фразы и выражения! клише вряд ли подойдут!
7) использовать искренность, то есть слова и фразы, от которых можно расплакаться
8) дать понять, что в самом худшем случае, ты поддержишь его/ее и все это лишь опыт, а не момент, который решает его/ее жизнь!