Несмотря на то, что эти термины иногда используют как синонимы, между ними существуют существенные различия.
В современной практике управления организациями крайне важно четко понимать составные элементы структуры и протекающих в ней процессов.
Лилия Тухбатуллина, главный специалист Центра управления программами развития, эксперт процессного офиса:
— Бизнес-процессы помогают понять, как создается ценность, а функции процесса — это конкретные действия, необходимые для реализации этих процессов. Совместное управление этими элементами способствует повышению эффективности, оптимизации работы и достижению стратегических целей компании.
Основные различия собрали в карточки, более подробно о ключевых особенностях читайте по ссылке.
#digital