Среда - маленькая пятница, а еще день, когда мы продолжаем рассказывать про #кейс_месяца 👍
К микрофону подключается продюсер проекта
Митя Воронцов, который расскажет о коммуникации с клиентом и нюансах на пути к реализации идеи.
Дело в том, что изначально клиент пришел к нам с общим пониманием как можно презентовать продукт, без какой либо конкретики. Но в процессе обсуждения мы нашли решение, как лучше отразить ценности продукта и бренда МТС.
Команда студии очень глубоко погрузилась в сферу и продукты МТС, скурпулезно изучая все нюансы, делая ресерч деятельности этих продуктов и направлений.
Нам было важно прочувствовать все продукты МТС так, будто мы и есть клиенты. В итоге удалось правильно выбрать образы для визуала. Причем, пару раз клиент сначала не согласовывал некоторые образы, но мы знаниями их же продуктов доказывали обратное и в итоге клиент с нами соглашался. Было круто отстаивать свою точку зрения, при этом не в ущерб клиенту.
Но даже при согласовании образов, конечно же,
не обошлось без правок.
Мы отрисовали один из роликов в одной цветовой гамме, а затем за день до форума клиент внес правки: нужно было поменять один цвет. Так бывает, когда в работе встречаются 2 перфекциониста: мы все хотели довести проект до идеала. К сожалению, поменять цвет уже было невозможно, но к следующему мероприятию с этой инсталляцией мы учли это пожелание. Здорово, что клиент с пониманием отнесся к нам и подобным срокам.
Конечно, было больше правок, где-то даже недопонимания, но когда есть
общая цель и общее видение куда движемся, кажется что это уже не проблема. Также, хочется отметить, что клиент нам
доверяет, тк это не первое наше сотрудничество - это тоже влияло на многие процессы в работе.
Ниже публикуем кружок от Мити и небольшой тизер к следующему посту🆒