🖥 Продажи в семи из десяти крупнейших категорий офлайн-торговли (одежда, обувь, книги, детские товары) сократились из-за перехода покупателей в онлайн-каналы, следует из исследования «Т-Банк Бизнеса» на основе транзакций 55 млн клиентов. За год продажи физических супермаркетов снизились на 1%, магазинов одежды — на 12%, общепита — на 5%. Обороты интернет-супермаркетов растут за счёт перетока части расходов из обычных супермаркетов, а также из сегментов одежды и общепита.

В целом 53 категории товаров теряют до 4% оборота из-за маркетплейсов, подписок и цифровых сервисов. При этом аптеки, медицинские услуги, образование и телеком практически не подвержены такому влиянию, что говорит о более стабильном спросе в этих сегментах. Абсолютные показатели выручки категорий в исследовании не приводятся.