Чат-боти у бізнесі: як вони допомагають продажам і сервісу?

#порадиmarketinghub

Месенджер-маркетинг стрімко змінює правила гри. Бренди спілкуються з клієнтами через чат-боти, автоматизуючи підтримку, розсилки та навіть продажі.

🔸Чому бізнесу варто використовувати чат-боти?
▪️Вони працюють 24/7, відповідаючи на запити миттєво
▪️Автоматизують маркетингові кампанії та повідомлення
▪️Підвищують рівень залучення аудиторії через персоналізовані сценарії

🔸Топ-сервіси для створення чат-ботів:
▫️ManyChat — ідеальний для Facebook Messenger та Instagram
▫️Smart Sender — працює з Telegram, Viber, WhatsApp
▫️SendPulse – підтримує інтеграцію з ChatGPT для інтелектуальних ботів

Чат-боти не замінять маркетологів, але вже сьогодні значно спрощують бізнес-комунікацію.