Выложили статью про архитектуру бизнес-процессов: что это такое, из чего она состоит и с чего начать, если схемы и регламенты в компании уже есть. Главное:

Карта ≠ реестр
Реестр хранит, что у компании есть, кто владелец и какой статус. Карта показывает, как всё связано и где рвётся сквозной поток.

Глубина зависит от задачи
Чтобы договориться о зонах ответственности, хватит карты и сквозных потоков. Для автоматизации нужны операции, но только на выбранном участке.

С чего начать
Сформулировать управленческий вопрос. Собрать карту верхнего уровня на одном листе. Назначить владельцев сквозных потоков и раскрыть уровнем ниже один поток с реальной проблемой.

📚 Статья пригодится, если схем уже много, а связать их между собой пока не получается. Читать