👋

Держаться боле нету сил (с)

Особенно в поддержке, когда 100500 раз нужно рассказывать, что и так написано черным по белому. Поэтому мне нужна помощь — что-то по функциям менеджера-администратора, который сможет взять на себя задачи по поддержке, модерации и помощи по мелким задачам в развитии сетки ботов. Отсюда,

Вакансия: спец. по поддержке

Мне нужно:

🔸 Адекватность, проактивность, исполнительность, ответственность
🔸 Знание всех ботов сети, их особенности, настройки, инструкции (прочитать и понять инструкции, пользуешься сам(а) — иди обниму)
🔸 Высокий онлайн в телеграмме, возможность в разумные сроки отвечать в поддержке
🔸 Хорошие знания Google-таблиц (на хорошем уровне пользователя, это обязательно)

Надо делать:

🔸 Поддержка пользователей по вопросам функционирования и настройки ботов
🔸 Вычитка инструкций, сообщений бота, поддержка актуальности
🔸 Разработка\обновление\дополнение текстовых\видео инструкций
🔸 Поддержка каталога ботов (сайта)
🔸 Сбор обратной связи от пользователей
🔸 Помощь по мелким вопросам\задачам (частично оформление, смм и т.д.)
🔸 Предложения по улучшению

Я по своей натуре — придумываю и реализую новое. Хочется на этом и сфокусироваться.
А по факту бОльшую часть времени трачу совсем не на это. В общем, надо развиваться и этот момент — тормозит.

Рассматриваю я лично. Это НЕ фуллтайм — парттайм, удаленка, свободный график. Нужен 1 человек.

Описание условий — писать сюда 👉🏻 @RBSFamilyAds_bot
❗️Важно. Алярма. Есть тестовое задание.