👋 Как вы уже наслышаны, мы активно занимаемся продвижением нашего сервиса.

💥 Показатель количества новых пользователей радует каждый день, и соответственно мы стремимся встречать клиентов всё лучше и лучше!

👨‍💻 Мы всё продолжаем облегчать взаимодействия новым пользователям бота и никак не угомонимся с воронкой на входе 😅
Кто-то говорит, что туториал на входе не нужен, кто-то наоборот за то, чтобы ему при входе всё рассказали, и он дальше сам определится куда ему 🙂
Как-никак, но наш сегмент пользователей разного уровня продвинутости в современных гаджетах, поэтому просто дать им инструмент мы не можем 💁‍♂️, нам кажется это приведет к ещё большей потерянности.

🔻 Конечно, мы всегда отвечаем на все сообщения в тех поддержке, и приятно наблюдать, как с увеличением количества пользователей, вопросов в духе "заблудился, куда нажимать" становится всё меньше и меньше. Это здорово! ✊
Сможем ли мы свести главный влияющий фактор этого критерия к нулю — покажет время 🤔

✅ И вот мы снова переработали воронку при первом заходе к боту: входную инструкцию (туториал), а также сценарии с заполнением полей мобильного номера, марки автомобиля, и выбора маршрутного направления в боте.
Бот стал "живее" и будет сопровождать действия дополнительными фразами, чтобы держать пользователя в тонусе.

📌 Если вы уже существующий юзер и хотите вспомнить первый заход к боту, просто введите в боте команду /start.

♨️ Посмотрим, как это поможет и к чему мы придём в будущем!