Баллы вместо пластиковой карты 🏆

Автосервис. После замены масла клиент получает в боте 300 баллов. Через полгода бот напоминает: «Пора менять масло, у вас 300 баллов, это скидка 300 ₽». Клиент возвращается, а не ищет сервис поближе.

Для этого в конструкторе есть действие «Баланс»:

➕ начислить или списать фиксированную сумму: за покупку, за отзыв, за приведённого друга
🧮 начислить из переменной: бот сам считает 5% от суммы чека
👀 показать остаток: «У вас 340 баллов»
🔄 обменять по курсу: баллы в рубли на оплату

Дальше баланс участвует в логике. Условие «баланс ≥ 500» открывает VIP-рубрику, а оплатить услугу можно с внутреннего счёта вместо карты.

Начислять баллы можно и из вашей кассы через API: пробили чек, баллы упали в бот. В группах есть похожая механика: опыт и ранги за активность, топ участников.

Раздел: Настройки → Балансы