Работаем руками

Продолжим про продуктовую культуру.

Есть профессиональные ребята.

Они строят архитектуру, процессы, отчеты и дерево метрик.

Нанимают продактов, маркетологов, настраивают CRM, проводят глубинные интервью, делают UX резерчи и визуализируют данные из кликхауса.

Все очень профессионально и взросло.

Потом начинаются А/Б тесты, бесконечный поток гипотез и вечная фраза “никто не знает как правильно”.

А в это время какой-нибудь индус индихакер делает такое же говно-приложение на коленке, сам отвечает в саппорте, сам продает, сам разбирается с возвратами.

И через полгода зарабатывает больше чем весь этот бизнес-юнит.

Почему?

Потому что индус работает руками.

Он каждый день общается с пользователями и слышит фидбек.

Видит где они спотыкаются.

Знает какие фразы их цепляют, а какие – нет.

Ему не нужны исследования чтобы понять, как должен выглядеть готовый MVP, за который заплатят.

Он это уже проверил на сотне живых людей, которых купил в платном трафике.

Общаться с пользователями – это больно. Могут послать в жопу.

Но там где больно – часто и есть наш рост.