В начале pact.im я думал что SAAS это когда клиенты платят каждый месяц равными суммами. Я попробовал воплотить это в жизнь, посчитал юнит-экономику и получилось что клиент стоит в районе 7 тыс рублей, а чек в лучшем случае 4000.

Начал думать, посмотрел на игроков рынка, понял что все стараются продавать несколько месяцев вперед. Лучше конечно год или полгода. Квартал тоже катит. Клиент не факт что будет пользоваться продуктом, потому что это всегда усилия с его стороны, но деньги на продажу и его обучение мы все равно тратим.

У многих популярных SAAS такая модель: вам звонит менеджер и продает годовую подписку. В той же AmoCRM вы просто не купите меньше чем на квартал. Все крупные западные B2B игроки работают только по годовому коммитменту (Akamai например).

В результате я поправил цены и сделал такие тарифы:

1 мес – 5000
3 мес – 12000 (стоимость месяца 4000)
6 мес – 20000 (стоимость месяца 3333)
12 мес – 30000 (стоимость месяца 2500)

Сейчас самый популярный тариф – 3 месяца. С таким чеком можно спокойно тестить каналы маркетинга и не переживать по поводу того продлит клиент или нет.