В ABPV решили покрасить кнопок и сделали тест с иконкой лайка. Было три варианта: дефолт, thumbs up и сердечко.

Гипотеза в том, что пользователи ABPV, люди 40+, не понимают зачем нужна кнопка 😀, и их не переучить. Палец вверх они видели в Фейсбуке, а сердечко – в Инсте.

Результаты: thumbs up дает на 17% больше лайкающих людей и на 27% больше лайков на 1000 показов. Сердечко тоже перформит, но похуже: +8% лайкающих.

Чтобы похожие результаты получить с помощью ML, мы работали больше года