Пользователи iFunny обожают сохранять контент в галерею. У нас всегда можно было сохранять только картинки, видео и гифки – нет, хотя это огромный запрос от пользователей.

Мы решили изучить, как изменится ретеншен, если разрешать пользователям сохранять что угодно и как угодно. По сути, мы проверяли гипотезу: будут ли чаще пользоваться продуктом, если давать то что просят пользователи. Классический вопрос продакт менеджмента: стоит ли развивать продукт так, как хотят этого пользователи.

Вывели кнопку Save вниз, разрешили сохранять всё подряд, и поставили в сплит на три недели.

Оказалось следующее:
- Шаринг упал на 30%, а с ним и траф с шарингов
- Зато сейвы выросли на 30%
- Ретеншен как был, так и остался на прежнем месте

Короче, несмотря на то что юзеры просили, для продукта в целом эта фича дала бы негатив.