Дырявое ведро

Сижу со знакомым в кафе, он рассказывает про свой новый проект – приложение для улучшения сна.

Хвалится метриками:

– 50К установок за месяц
– Инсталлы по 50 центов с тиктока
– Конверсия в подписку 8%
– В сторах рейтинг 4.7
– ROMI 300%

Я такой: Круто, а какой ретеншен?

Он: Ну... Day 1 где-то 40%, Day 7 – 15%, а месячный 3%.

Я: Понятно.

Он: Что понятно?

А понятно то, что его проект – это дырявое ведро.

Можно лить в него сколько угодно трафика, но расти всё равно не будет.

Месячный ретеншен 3% означает, что из 100 пользователей через месяц остается только 3.

И неважно, какой у тебя классный онбординг, крутой дизайн или реклама.

Если ретеншена нет – люди просто уйдут.

Есть простое правило:

– Проблемы аквизишена решаются деньгами
– Монетизацию можно подтюнить
– А ретеншен – это про то, полезен ли твой продукт на самом деле

У всех топовых продуктов месячный ретеншен 20%+.

А у одноразовых приложенек и AI говностартапов – 3-5%.

Вот и вся разница между единорогами и кладбищем идей.