Про пейволлы

Недавно я участвовал в одной стратсессии.

Продуктовая компания, делают мобильное приложение для детей и родителей.

Ребята показали как круто у них сделан онбординг пользователя, и как они к этому пришли.

Два года тестировали разные варианты, и вот у них конверсия в платящего пользователя аж 7% от установки.

Прикол в том, что выяснилось что больше они по продукту ничего за два года не делали.

Сначала мне это показалось дикостью (а как же ценность?), но потом я понял почему они так сделали.

То, как сделан онбординг и в частности пейволл – во многом определяет успех. Доживем вообще до 100к юзеров или нет.

Пейволл, если что, это экран оплаты, пример на скрине.

Объясню почему:

У большинства продуктов paywall – это просто экран с кнопкой "купить"

А должна быть продажа.

Нужно:

– Показать ценность продукта
– Дать попробовать ключевую фичу
– Объяснить, зачем это нужно лично ему
– Снести возражения про цену
– Создать дефицит или срочность

Ну и поставить правильную цену, тарифы, апселлы.

Иначе так и будешь рубль по 50 копеек продавать.

В тг-ботах, мобильных приложениях и хром-расширениях это мегакритично.

Потому что между “установил” и "заплатил" проходят секунды.

Пользователь либо покупает сразу, либо удаляет приложение через 10 минут.

И если твой paywall – это просто "купи подписку за 299 рублей", то конверсия будет 0.5%.

Почему подписку? Почему 299 рублей? Просто так получилось))

А если подойти с умом, то конверсия будет 5-10%.

Разница в 10-20 раз. Земля и небо. Велик и гелик.

Команда может год пилить новые фичи, но если пейволл говно – ничего не взлетит.

А можно сделать правильно пейволл и онбординг, и получить в 10 раз больше денег с того же трафика.