Х5 по итогам третьего квартала 2025 года вновь заняла первое место по объёму онлайн-продаж товаров повседневного спроса. Компания удерживает лидерство на рынке e-grocery четвёртый квартал подряд — данные INFOLine.

Совокупный оборот e-grocery направления X5 достиг 73,2 млрд рублей, что на 45,6% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Доля компании на рынке онлайн-продаж выросла до 18%, увеличившись на 2,3 п.п., а среднемесячное число активных пользователей сервисов доставки выросло на 62% год к году.

Рост обеспечен за счёт масштабирования географии присутствия, технологического развития логистики и улучшения качества клиентского обслуживания, в том числе за счёт сокращения времени доставки.

По словам Сергея Панькова, управляющего директора X5 Digital, компания растёт быстрее рынка и ключевых конкурентов благодаря инвестициям в технологии и улучшению клиентского опыта.

Среднее время доставки в «Перекрёстке» сократилось до 45 минут, в «Чижике» — до 37 минут, а около 40% заказов «Пятёрочки» доставляются быстрее чем за 20 минут.