Eat your own dogfood для лидеров

Есть в айтишечке странный термин – «eat your own dogfood». В дословном переводе – «ешь свой собственный собачий корм». В уже далекие 80е сетевик из Microsoft в первый раз использовал этот термин в заголовке емейла, отправленного коллеге, суть которого сводилась к тому, чтобы увеличить использование продукта внутри компании.

Сейчас это значит простую вещь: используй то, что создаёшь, первым. Не жди пользователей или подчинённых – проверь на себе. И если в продукте, пусть и не везде, компании пытаются в это ваше дискавери, наблюдают за пользователями и как-то что-то пытаются понять, то в менеджменте этот принцип часто забывается. Лидеры очень любят проверять гипотезы на команде: «давайте тут новый процесс замутим», «я придумал как нам оргструктуру перестроить», «аджайлы в каждый дом, срочно трансформируемся». Но часто руководитель стоит в стороне: придумал, делегировал, ушёл.

Dogfooding в менеджменте – это когда ты не только заставляешь команду пробовать новое, но и сам через это проходишь.
• Придумал формат one-on-one? Сходи сам к своему боссу и почувствуй, каково это, особенно когда тебя не слушают, опаздывают или регулярно отменяют.
• Ввел новый инструмент трекинга задач? Попробуй прожить неделю, отмечая всё в нём
• Взялся продвигать «баланс работа–жизнь»? Попробуй сам хотя бы неделю не писать в чат после 20:00.

Секрет тут простой: пока ты не попробовал на себе – ты не знаешь, насколько это работает. И команда это чувствует: где слова, а где личный опыт. Dogfooding – это про честность.
Не «вы делаете, а я наблюдаю», а «мы делаем вместе».

И вот тут и проявляется настоящая сила лидерства: не в том, чтобы навесить команде ещё одну практику, а в том, чтобы самому пройти её шаг за шагом. Так рождается доверие. Так выстраивается уважение. И так лидер превращается из человека с должностью в человека, за которым идут.

#сережинымысли