Минтруд запускает эксперимент по оценке гражданами качества социальных услуг. Согласно подготовленному проекту постановления правительства проводиться он будет с 1 марта 2025 г. по 1 октября 2026 г. с использованием единого портала государственных услуг.

Предполагается, что оцениваться будет качество работы минздрава, минпросвещения, минспорта, фондов социального и медицинского страхования, а также федерального бюро медико-социальной экспертизы.

Помимо этого граждане смогут поделиться своим мнением об организациях здравоохранения, дошкольных, общеобразовательных и физкультурно-спортивных организациях.

Непосредственно система оценки станет доступна с 1 октября 2025 года. Персонифицированные ссылки на возможность заполнения анкет будут активны на портале в личных кабинетах граждан не позднее 3 дней и не более 1 месяца с даты оказания услуги. После чего будет автоматически произведена оценка уровня удовлетворенности по шкале от 1 до 5. При этом целевое значение показателя - 4,5 балла.