​​Вредные вопросы бизнес-заказчиков

"Это что так сложно сделать?" / "Это же легко?"

Сейчас подобный вопрос скорее вызовет у меня улыбку, хотя раньше меня могло тригерить.
Конечно, проджект ответит что-то вроде: "Мы оценим и дадим вам знать". Особо уставший проджект скажет с сарказмом "2 недели", хотя задача на 1 час.

Сложно и легко - это не про трудозатраты. Лучше спросить "сколько это займет" или "когда сможете оценить". Я стараюсь доносить это до своих бизнес-заказчиков, потому что им полезнее мыслить иным образом. Пока заказчик думает о задачах в парадигме "легко и сложно", он не правильно оценивает, во сколько ему обходится разработка.

Забавно, но среди разработчиков тоже встречается такая болезнь, на днях в комментах к задаче товарищ написал:
"Пункт А будем делать долго и муторно, а вот пункт Б - легко."
Я попросила расшифровать в часах, но шуткующих разработчиков было уже не остановить. В чатике появилась картинка из интернетов. Заглядывайте в нее и вы. По моим ощущениям "легко" = "хз".

#заказчик