Чтобы снизить на себя нагрузку и побыть в тишине, включил автоответы через Telegram Business
Что работает плохо:
1. В десктопное приложение не всегда прилетает ответ с первого входящего
Т.е. от меня ответ ушел, в мобильном приложении у человека он будет, а в десктопном у него же будет пусто, пока не напишет что-то еще
2. Нельзя настроить частоту таких ответов
На каждое входящее человеку прилетает ответ. Если он написал три сообщения, то ему моментально придёт три одинаковых ответа
Что хорошо:
Можно настроить белый список людей, которым такие сообщения приходить не будут
Добавил в него родных и часть команды, чтобы они могли со мной спокойно связаться
Еще есть опция настроить чат-бота для личных сообщений, но пока не встречал ни одного кейса
Если знаете такие, поделитесь в комментариях, тема очень интересная)
Post #730
3.49K

- 👍 19
- 👏 4
- 👀 1
- 🙈 1