Если платить пользователям за обратную связь по улучшению продукта, это может переключить их с негативной реакции на косяки в сторону работы над улучшением вашего проекта и дальнейшего сотрудничества

А то обычно у пользователей это происходит вот так:

1. Что-то не понравилось → молча ушел пользоваться другим продуктом

2. Что-то не понравилось → молчит → терпит, ждёт пока что-то подвернётся получше

3. Что-то не понравилось → оставил плохой отзыв → ушел

Введение вознаграждения может повысить лояльность и дать толковых идей по доработке продукта. Далее главное их правильно приоритизировать и не хвататься за всё подряд

Такую мысль сегодня получил во время записи подкаста с Тиграном Басеяном, основателем проекта Geekz. За 3 года в сфере IT-профориентации школьников компания вышла на 60 млн ₽ годового оборота и более чем 240 000 зарегистрированных пользователей. Сам подкаст выйдет в конце ноября

Кроме этого я понял, что брать интервью и вести подкаст намного сложнее, чем быть на нём приглашенным гостем. В роли гостя я ни разу не тушевался, а тут задаешь вопросы и язык заплетается, на план разговора смотришь и забываешь слова, и всё в таком духе. Благо можно было делать дубли🙈