В «Яндекс.Метрике» появилась сквозная аналитика

Этот функционал уже и так работал на базе электронной коммерции, только не было официальных коннекторов с CRM. Ту же amoCRM можно было подключить через платные виджеты или написать свои скрипты. Помню, как пару дней мучал программиста, чтобы он создал скрипты и передавал в метрику нужные мне данные на основе веб-хуков из двух воронок продаж.

Недавно появилась официальная интеграция amoCRM с «Метрикой», на этой почве пиарщики и заорали, что в «Метрике» теперь есть сквозная аналитика. Отчасти это правда: можно подтягивать расходы и продажи, интегрироваться стало гораздо проще. Но хороших интеграций из коробки с другими CRM пока нет, а функционал ограничен.

Но это не значит, что компании смогут работать без сторонних сервисов. Всё равно придется платить за коллтрекинг и коннекторы для автоматической подгрузки расходов, а где-то даже использовать ручной труд.