Как презентовать проект клиенту

1. Кинуться в него ссылкой

Это самый распространенный вариант. Что-то сделали → отправили сообщение формата «всё готово» → ждём правки

Работает эта схема плохо, потому что зачастую клиенты не разбираются в вашей профессиональной области. Поэтому они начинают оценивать проект на уровне ощущений «нравится/не нравится». Эта ситуация приводит к ненужным правкам или хуже — к конфликтам. Конфликт тут может возникнуть, если клиент не понял, как ваша работа решает его задачи, но объяснить он этого не может, поэтому просто пишет «вы сделали какую-то хрень». И тут понеслось

Эффективность: 😐

2. Отправить скринкаст с рассказом о проекте

В записи можно рассказать о том, что вы сделали и как это решает задачи клиента. В этом случае клиенту проще сориентироваться в том, как оценивать проект. Но он всё равно может уйти в себя и закидать вас через несколько часов правками и оценочными суждениями, потому что в видео вы их предусмотреть и отработать не смогли

Плюс этого варианта в том, что он асинхронный — видео можно записать сейчас, а клиент посмотрит его когда ему удобно. Организовать звонок для личной презентации сложнее, а если проект простой, то и не нужно

Эффективность: 😊

3. Провести презентацию лично или онлайн

Здесь тоже можно рассказать о том, что сделано и как это решает задачи клиента. Но самое главное — можно сразу вскрыть и отработать возражения, чтобы клиент не накрутил себя, как это бывает при самостоятельной оценке работы

Минусы этого варианта: звонок занимает больше времени, чем запись скринкаста; сложно найти время в расписании

Эффективность: 😍