Материалы выпуска: как руководить тем, в чём пока не разбираешься — Леонид Черный (Рубрика #Leadership)

Можно сделать поиск лучше конкурента — и всё равно услышать от пользователя: «А зачем мне переходить?» В разговоре с Леонидом Черным эта история про Яндекс в Турции хорошо объясняет, почему при смене области нельзя просто перенести знакомые решения на новое место.

Собрал запись и конспект нашего Code of Leadership S2E23 от 29 сентября. Леонид — автор канала Irregular CDO; за плечами Cybiko, Nival, Яндекс, Rambler, «МегаФон», oneFactor и Uzum. Прошлись по его карьере и поговорили о ситуации, когда руководить уже надо, а команда понимает предмет лучше тебя.

Что есть в выпуске:
🔸 Тестирование с нуля
Как подработка за найденные баги привела к управлению тестировщиками, а потом к построению процессов качества в Nival. И почему умение объяснить ожидаемый результат пригодилось не только в тестировании, но и в работе с издателями.
🔸 Другой рынок — другие ограничения
«Аллоды Онлайн» в Японии и Корее, культурная адаптация игры и поиск в Турции. В истории Леонида посетители кофейни выбирали выдачу Яндекса без указания бренда, но не собирались менять привычный Google. Хорошие внутренние метрики ещё не дают человеку причины переключиться.
🔸 Право спорить с начальником
Придя в «МегаФон», Леонид начал с отношений, собственной учёбы и попытки убедить команду: если видишь, что руководитель неправ, скажи до решения. Поговорили и про пределы защиты команды — людям всё равно придётся учиться работать с организацией вокруг.
🔸 CDO без полномочий
За одной должностью могут стоять регламенты, хранилище или коммерческие задачи машинного обучения. Поэтому вопрос «за что отвечаю?» стоит задавать вместе с вопросом «на какие решения могу влиять?».

Материалы выпуска:
📌 Страница выпуска
🎬 YouTube, VK Видео
🎧 Podster, Яндекс Музыка, Apple Podcasts
📝 Конспект на 7 минут чтения

Если вы переходили руководить в незнакомую область, что оказалось труднее: освоить предмет или перестать решать всё привычным способом?

#CodeOfLeadership #Leadership #Management #Product #Data