[1/2] Про Netflix - Бизнес-планы и оргструктура (Рубрика #Business)

После просмотра подкаста с Элизабет Стоун, техническим директором Netflix, мне стало интересно, а как они в общем поживают, куда смотрит бизнес, как выглядит оргструктура и как выглядит инженерная культура и как дела с архитектурой. В первом посте мы обсудим все кроме архитектуры.

Netflix делает ставку на следующие направления

1️⃣ Основной бизнес стриминга
- Здесь увеличиваются инвестиции в оригинальный контент, развиваются инструменты для кинопроизводства
- Совершенствуется персонализация сервиса и монетизируется совмстное использование (платный шеринг)
- Успешно движется пилотирование прямых трансляций
- Идут работы по приросту подписчиков, например, за счет тарифных планов с рекламой

2️⃣ Рекламный бизнес
- Изначально компания быстро вышла на рынок рекламы вместе с Microsoft
- Спустя полтора года после запуска тарифов с рекламой Netflix объявил о создании собственной ad-tech платформы
- Цель - самостоятельно контролировать рекламные технологии, чтобы предлагать брендам более таргетированные и персонализированные объявления для ~270 млн пользователей.

3️⃣ Рынок видеоигр и облачного гейминга
- Начиная с 2021 года Netflix включил мобильные игры в подписку
- В 2024 году Netflix назначил президента по играм Алена Таскана, экс-руководителя студии Epic Games, чьей целью было сделать так, чтобы "играть на Netflix было так же легко, как стримить кино в пятницу вечером"
- В 2025 году Netflix зашла на рынок облачного гейминга и стартовала интеграции игр непосредственно в приложение Netflix на ТВ: пользователь выбирает игру на экране телевизора, а смартфон используется в роли контроллера. Таким образом, Netflix устранняет лишние препятствия для казуальных игроков
- За первые 10 месяцев 2025 года уже есть результаты - количество загрузок игр выросло на 17% (до ~74,8 млн) по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Если говорить про оргструктуру, то технологическое подразделение играет стратегическую роль. В январе 2023 года сооснователь Рид Хастингс отошёл от оперативного управления, и руководство перешло к двум со-CEO: Тед Сарандос отвечает за контентное направление, а Грег Питерс - за продуктово-техническое. Грег Питерс ранее многие годы возглавлял development и продуктовую организацию Netflix, и с его повышением до co-CEO технологическая повестка получила ещё более высокий приоритет на уровне высшего менеджмента. В конце 2023 года Netflix обновил высший технический состав
- Появилась позиция CTO и на пост главного технического директора назначили Элизабет Стоун (про подкаст с которой я рассказывал раньше). Стоун пришла в Netflix в 2020 году и руководила командой Data & Insights (департамент продуктовой аналитики и науки о данных). Наверное, это назначение подчёркивает, что компания видит свое будущее в тесном симбиозе технологий и анализа данных
- Параллельно должность Chief Product Officer (CPO) заняла Юнис Ким, отвечающая за пользовательский продукт (интерфейсы, рекомендации, игровой UX и т.д.)

По словам Грега Питерса, эти два лидера “будут возглавлять чрезвычайно важную часть нашего сервиса” - то есть всю техническую платформу и пользовательский опыт, улучшая возможности поиска и открытия контента (фильмов, сериалов и игр) для аудитории. Таким образом, на уровне топ-менеджмента создан тандем, в котором технологии и продукт находятся в фокусе развития Netflix.

Если же говорить про инженерную культуру, то ее отлично описала Элизабет в уже упоминавшемся подкасте. А в следующем посте я расскажу про инфраструктуру и архитектуру Netflix (по-крайней мере про то, о чем они рассказывали публично за последние 10-15 лет).

#Culture #Management #Leadership #Processes #Engineering #Software