ЦЕХ 4 - Урок #2 "Целевая аудитория и ее потребности в создании книги. Эксперт — Ольга Архипова"

Продолжая серию постов про свое обучение книгописательству (смотри предыдущий пост), я расскажу про второй урок. Он был посвящен родственной мне теме маркетинга, правда, в части книжного рынка в общем, а также потенциальных книг слушателей курса:)

Ниже основные моменты, что я вынес с этого урока
1) Целевая аудитория - это люди с определенными характеристиками, которые могут быть заинтересованы в книге. При создании книги стоит думать про них, чтобы точнее откалибровать наши желания о том, что мы хотим рассказать и потребности аудитории, которые возможно захотят прочитать нашу книгу.
2) Критерии для определения аудитории - можно рассматривать разные факторы, например, стиль жизни, ценности, восприимчивость к цене, скорость чтения книг, доступность информации о продукте. Это влияет на параметры книги: оформление обложки, качества текста и бумаги, доступности ее в книжных магазинах и маркетплейсах
3) Сегментация аудитории - нам важно сегментировать аудиторию, чтобы понимать широту сегмента (потенциальный спрос на книгу), а также то, какие ожидания у этого сегмента. Причем мы можем смотреть на параметры, характерные для группы покупателей (возраст, пол, семья, статус, стиль жизни) и параметры, основанные на искомых выгодах. Для оценок параметров аудитории мы можем использовать разные источники: статистику по населению РФ, данные по книжному рынку, ...
4) Сегментация с использование эмоциональных, функциональных, истинных потребностей - более глубокий подход к сегментации, где мы идем от
— Эмоциональных потребностей: положительных (радость, счастье, вдохновение, мотивация) и отрицательных (обида, страх, вина, стыд, подавленность)
— Функциональных потребностей, например, изучение нового языка, чтение для саморазвития, прокачка навыков или даже книги как предмета интерьера
5) Книжная пирамида по уровням потребностей - ее можно разложить на три уровня: низ, середина и верх. Внизу пирамиды находятся книги с простыми названиями и простым содержанием, в середине - более специализированные книги, а вверху - узкоспециализированные книги для специалистов. Это пересекается с пирамидой Маслоу. Используя эту пирамиду, можно описать потребителей
— Низ пирамиды: потребители, которые мечтают научиться чему-то, но не готовы долго концентрироваться на контенте.
— Середина пирамиды: читатели, которые уже что-то приобрели и хотят развиваться в определенной области.
— Верх пирамиды: читатели, которые уже прокачались и готовы платить больше за уникальный контент.
6) Упаковка книги для каждого уровня - каждый уровень требует собственной обложки: для низа пирамиды нужны яркие, выделяющиеся обложки, простые названия, для середины - более сложные названия, метафоры, образы, а для верха - профессиональные названия, сложные названия, метафоры.
7) Пирамида для художественной литературы - в художественной литературе также есть пирамида потребностей, но она определяется жанром и построением сюжета. Но основная цель все-таки быть понятной для целевой аудитории, а также выделяться на фоне конкурентов. В художественной литературе читатель примеряет себя к описанным ситуациям, узнает себя в них, а дальше безопасно их переживает.
8) Глубинные потребности читателей - эксперт описывает как хороший консультант может постараться глубинную потребность покупателя, не удовлетворившись дежурным ответом. Интересно, что меня, например, консультанты в книжных обычно только раздражают:)
9) Зачем думать про ЦА и маркетинг до написания книги - для того, чтобы написать хорошую книгу хорошо бы понимать для кого мы ее пишем и насколько она подходит этой ЦА. Конечно можно сначала написать книгу, а потом думать кому она нужна, но это может привести к грустному ответу, что "никому":)
10) Маркетинг, воронка продаж, медиаплан - эксперт рассказывает базовую историю про маркетинг, которую можно почерпнуть изучив марткениг микс (4P): product, price, place (distribution) и promotion

#Writing #SelfDevelopment #Management