💼 Начальников начали учить разговорам с зумерами

В компаниях появилась необычная статья расходов: руководство учат критиковать мягко и подробно объяснять задачи. За пять лет доля молодых сотрудников, понимающих цели, рухнула с 51% до 42%.

Но офисные недопонимания возникли не вчера. В книге «Все начальники - козлы, а подчиненные - бездельники. Как найти общий язык со своими начальниками и научиться эффективно управлять даже самыми ленивыми сотрудниками» Томас Эриксон объясняет, почему коллеги говорят на разных языках и как найти подход к любому сотруднику.