bluescreen.kz on Telegram: “🟢 inDrive объяснил рост цен на такси Редакция B…”

🟢 inDrive объяснил рост цен на такси

Редакция BlueScreen получила официальный комментарий inDrive. В компании объяснили причины роста цен, рассказали, как удалось стабилизировать ситуацию, и какие меры приняли для повышения доступности поездок:

«Мы подтверждаем, что inDrive начал незамедлительно принимать меры для обеспечения доступности поездок уже 9 октября, после первого скачка числа заказов.

Так, в пятницу, цены стабилизировались в течение часа. В воскресенье, когда скачок спроса был еще выше, нам понадобилось около трех часов. Повышение среднего чека за поездку по сети в пиковую нагрузку составляло не более 519 тенге. На сегодня сервис продолжает работать стабильно.

Важно, что финальную цену за поездку назначают водители и пассажиры.
Когда заказов резко становится больше, а свободных авто не всегда хватает, пользователи начинают предлагать цены выше, чтобы уехать быстрее.

Чтобы обеспечить доступность поездок, мы уже снизили комиссию сервиса до 1% в городах с самой большой нагрузкой, а также привлекли и продолжаем привлекать тысячи водителей, чтобы сбалансировать спрос. Мы увеличили команду проверки новых водителей в 2 раза, и усиливаем меры по безопасности сервиса.

Для пользователей, которые ранее не использовали inDrive, мы экстренно запустили тариф «Без торга» еще в 17 городах, крупнейших в Казахстане В нем водитель и пассажир принимают поездку по фиксированной цене, если важно уехать быстрее и по предсказуемой цене без торга

Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы у пользователей было больше доступных вариантов поездок».

#новости

#Казахстан #inDrive #такси #АЗРК

📷 BlueScreen | Digital Kazakhstan