Житель Великобритании Рафал Горал добился отмены штрафа за парковку в £100 (около 11 тысяч рублей), который ему выписали из-за опоздания с оплатой. В течение трёх лет он переписывался с парковочной компанией и использовал ChatGPT, чтобы составлять ответы на её письма.
В августе 2023 года 45-летний Горал приехал в город Ньюки в графстве Корнуолл. Он припарковал машину на стоянке компании Smart Parking Limited и встал в очередь к автомату оплаты. Когда мужчина добрался до него, оказалось, что терминал не принимает банковские карты. Тогда он скачал приложение и оплатил парковку через него.
Однако с момента въезда на стоянку прошло 16 минут. Через две недели мужчина получил уведомление о штрафе в £100 за несвоевременную оплату.
Горал попытался оспорить начисление ещё в сентябре 2023 года, но ответа не получил. К январю сумма выросла до £170. Компания продолжала присылать письма и предупреждать о возможном суде.
Тогда мужчина начал загружать полученные уведомления в ChatGPT и просить нейросеть помочь с ответами. По его словам, ИИ подсказывал, что писать компании и как действовать дальше.
С самого начала и до конца я каждый раз спрашивал ChatGPT, что делать, когда получал очередное письмо. Он подсказывал, что говорить, куда обращаться и всё остальное. Я справился с помощью ИИ.
В октябре этого года мужчине пришла досудебная претензия. К тому моменту компания уже снизила сумму до £60, однако мужчина продолжал отказываться от оплаты.
В итоге штрафы отменили. Горал заявил, что для него дело было не в деньгах, а в принципе: он считал, что не должен платить за нарушение, которого, по его мнению, не совершал.
😎 Кровавая барыня в MAX