Когда я говорил про то, как выживать бизнесу в кризис, я немало писал, что важно не распыляться и идти вглубь своих сильных сторон.

И мы, как агентство, живем по тем же правилам. В «жирные» времена тестировали новые юниты и направления, сейчас — максимальная концентрация на соцсетях, где знаем, как делать лучше.

Пример — сегодня Авито это один из самых эффективных каналов в лидогенерации и перфомансе. И мы делегируем такие услуги. Если бы нам, как бизнесу, понадобилось продвижение на Авито, мы бы наняли профильных специалистов, а не пытались делать это внутри.

Как, допустим, в этом кейсе.

Поставщик цветов из Воронежа и Санкт-Петербурга долгое время сам занимался продвижением на Авито. Получал около 130 обращений в месяц, но понял, что дальше так нельзя.

Работу передали агентству PR Klab.

Коллеги не стали искать волшебную кнопку. Просто профессионально пересобрали продвижение: изучили поисковые запросы аудитории, заменили фотографии на более цепляющие, переписали тексты объявлений, откалибровали ставки, ежедневно работали с карточками и убирали те, которые не приносили результата.

В итоге количество контактов выросло с 131 до 776, конверсия из просмотра в обращение увеличилась с 3,3 % до 7,3 %, а продажи выросли на 60 %.

Но, честно говоря, меня в этом кейсе больше зацепили даже не цифры.

А то, что владелец снова смог заниматься своим бизнесом, а не разбираться в алгоритмах Авито.

И еще раз важная мысль.

Даже с учетом возможностей нейросетей, которые уже сегодня могут значительно ускорить и удешевить работу с трафиком, я бы все равно выбирал не путь «делать самому», а путь «нанять сильного специалиста, который использует AI».

ИИ — это усилитель экспертизы, а не ее замена.

Поэтому, если уж и оптимизировать расходы, то не за счет отказа от специалистов, а за счет того, что сильные специалисты с помощью AI сегодня способны делать значительно больше и значительно лучше. Это, как мне кажется, гораздо более выигрышная стратегия.