ИИ не обязательно только забирает работу

После поста про Coinbase мне задали нормальный вопрос: почему я смотрю на это со стороны компании, а не со стороны обычного сотрудника.

Вопрос справедливый.

Когда говорят про ИИ и работу, обычно звучит самый неприятный сценарий: компании автоматизируют процессы, сокращают людей, а сотрудникам остаётся только ждать, кого уберут следующим.

Такой сценарий есть. Многие компании действительно оптимизируют штат. У меня есть знакомый, который сильно сократил команду и оставил только ядро людей, которые реально двигают бизнес вперёд.

Да, для уволенных это плохо. Я не хочу это романтизировать.

Но есть и другая сторона.

Если человек реально работает качественно, ИИ может стать не причиной увольнения, а усилителем его позиции внутри компании.

Компания может посмотреть на такого сотрудника и решить не «давайте заменим его ИИ», а «давайте дадим ему ИИ-помощника, чтобы он закрывал больше задач и меньше тонул в рутине».

Для сильного сотрудника это шанс.

Можно не ждать, пока компания сама всё придумает. Можно прийти и предложить инструмент:

• вот где у нас тратится время;
• вот какие задачи повторяются каждую неделю;
• вот что можно автоматизировать;
• вот где ИИ может собирать черновики, отчёты, ответы, аналитику или код;
• вот сколько часов это может сэкономить команде.

То есть человек не ограничивается фразой «я пользуюсь ChatGPT». Он показывает компании, где можно разгрузить процессы и при этом не потерять качество.

Для бизнеса это экономия.

Для сотрудника - аргумент, почему он полезен как исполнитель задач и как человек, который помогает перестраивать работу.

Coinbase как раз показывает похожее направление. Брайан Армстронг писал, что ИИ меняет то, сколько может делать небольшая команда. Инженеры с ИИ делают за дни то, на что раньше уходили недели. Нетехнические сотрудники тоже начинают писать рабочий код и автоматизировать процессы.

Компаниям всё чаще будут нужны люди, которые умеют делать работу и улучшать сам способ работы.

И это касается не одних программистов.

Если человек работает в поддержке, он может предложить ИИ-помощника для черновиков ответов и базы знаний.

Если в маркетинге - для анализа идей, черновиков постов, проверки гипотез.

Если в аналитике - для первичной обработки данных, отчётов и поиска аномалий.

Если в управлении - для планирования, протоколов, контроля задач и подготовки решений.

Даже если человека уже сократили, это не конец истории.

Он может научиться работать с ИИ и прийти в другую компанию с прошлым опытом и с умением улучшать процессы.

Для малого и среднего бизнеса это особенно ценно. Там часто нет отдельного отдела автоматизации, нет лишних людей и нет времени разбираться с ИИ. Если сотрудник приходит и говорит: «Я могу выполнять задачи и помочь вам сэкономить время команды», это уже другой уровень ценности.

Поэтому я бы не сводил тему к простой формуле «ИИ заберёт работу».

ИИ будет убирать часть задач. Иногда вместе с людьми. Это неприятная реальность.

Но для тех, кто готов идти в ногу со временем, это ещё и шанс стать сильнее, полезнее и заметнее для компании.

Не потому что ИИ кого-то автоматически спасёт.

А потому что человек, который умеет находить применение новым инструментам, обычно ценнее человека, который просто ждёт, пока всё вернётся как было.

😎 Незрячий web3 программист (подписаться)
Чат | бот