BLACKLIST @schonetraumeevenorg !!

Berdasarkan seluruh kronologi dan bukti valid yang telah dijabarkan, kami menarik kesimpulan mutlak bahwa instansi terlapor telah gagal dalam menjaga etika bisnis dan profesionalitas. Tindakan mereka yang memilih untuk melakukan pemblokiran massal, menghapus dokumentasi secara sepihak, hingga akhirnya bungkam melarikan diri dari chat pribadi, menjadi bukti nyata tak terbantahkan bahwa instansi ini sangat antikritik. Kritik yang kami layangkan murni untuk evaluasi membangun, namun justru direspons secara kekanak-kanakan dan manipulatif dengan cara memutarbalikkan fakta.

Melalui laporan ini, kami menyerahkan seluruh keputusan kepada pihak ROLEPLAYER COURT untuk menindaklanjuti kasus ini secara adil. Kami berharap laporan ini bisa menjadi peringatan keras bagi publik agar tidak ada pelanggan lain yang dirugikan oleh tindakan sewenang-wenang serupa di kemudian hari.

Selain daripada itu, Mykiella Zynquarl membantah kembali argumen tersebut dengan memberikan pembuktian yang jelas terkait respons yang diberikan oleh staf (Bukti 14). Namun setelah bantahan dikirimkan, staf tersebut justru memilih untuk menghindar dengan cara tidak lagi membuka ruang chat, tidak membaca, bahkan tidak membalasnya sama sekali. Sikap bungkam ini memperjelas bahwa pihak instansi sebenarnya tidak memiliki argumen yang kuat, kehilangan pembelaan logis, dan sama sekali tidak bisa menjelaskan apa-apa selain melarikan diri setelah ketahuan memutarbalikkan fakta atas tindakan sewenang-wenang yang mereka lakukan.

Saya jelaskan

1. Saat kalian masuk kedalam room briefing dan mulai briefing, pihak kami memperlihatkan RULES, di dalam rules tersebut ada poin yang mengatakan "kami berhak melakukan tindakan banned jika ada client yang memberikan kritsar atau tindakan yang tidak sesuai dengan prosedur kami atau sesuai dengan kejadian yg sebenarnya"

2. Kalian memang sudah menjadwalkan jam untuk acara kalian, namun itu berlaku untuk hari pertama dan hari keduanya pihak kami biasanya akan menanyakan kembali jadwal selanjutnya apakah di siang atau sore hari. Dan pihak kalian tidak menanyakan atau mencari tau tentang itu, dikarenakan di channel kami sudah tertulis dengan jelas, 1 hari hanya untuk 1 acara, jadi secara otomatis kalau ada acara honeymoon atau holiday yang 2 hari, hari pertama akan dilakukan di malam hari dan hari kedua akan di lakukan pagi, siang atau sore hari tergantung client, agar malamnya staff kami bisa fokus ke acara client selanjutnya. Pihak kalian pun sudah menyetujui jam yang sudah di tentukan.

3. Selama acara staff kami sudah melakukan pekerjaan nya dengan baik dan on-time, tapi pihak kalian yang on off dan acara sampai sedikit molor, namun disini kami memaklumi kendala kalian.

4. Saat acara selesai dan waktunya kritsar, kalian memberikan kritik yang seperti, seolah kesalahan hanya ada pada pihak kami saja, kembali lagi kami tetap menghargai itu namun balik ke no 1, kami memiliki hak untuk up atau tidak kritsar kalian.

5. Acara kalian tanggal 17 dan selesai tanggal 18, tapi kenapa kalian menanyakan atau melakukan protes di kolom komentar yang ada di channel dan bot pada tanggal 20? Disaat acara sudah benar-benar selesai dan kalian sudah left dari grup briefing, padahal kalian melakukan itu saat saat kalian masih di dalam grup briefing setelah sertifikat kami berikan, tapi kenapa malah saat sudah lewat 2 hari? Bukankah itu bisa menimbulkan pertanyaan dan kecurigaan pada pihak kami? Seolah kalian sengaja melakukan itu memang untuk menjatuhkan pihak kami.


Dengan kejadian tersebut, kembali lagi ke no 1, kami berhak melakukan tindakan tersebut.

Pada tanggal yang sama, pukul 21.14 WIB, staf yang Mykiella Zynquarl datangi merespons dengan balasan sebagai berikut, yang isinya justru seolah memutarbalikkan fakta dan melemparkan kesalahan balik kepada pihak kami selaku pelanggan (Bukti 13):

Pada 20 Mei 2026, Mykiella Zynquarl mencoba mendatangi ruang chat pribadi salah satu staf EO untuk mempertanyakan kembali hal yang sebelumnya sengaja tidak dijawab oleh pihak instansi. Langkah ini diambil murni untuk meminta transparansi dan memberikan kritik evaluasi yang membangun, bukan untuk menjatuhkan (Bukti 12).

Sebagai pelengkap kronologi ini, kami juga melampirkan dokumentasi valid yang membuktikan bahwa kami berdua memang benar-benar telah melangsungkan rangkaian acara di EO tersebut (Bukti 11).

Masih pada tanggal 20 Mei 2026, saya dan pasangan saya secara tiba-tiba dikeluarkan dari hall milik EO tersebut. Menyadari hal yang tidak wajar ini, saya mencoba melakukan pengecekan kembali terhadap dokumentasi atau postingan acara kami yang berlangsung pada tanggal 17 Mei 2026 lalu. Namun, kami mendapati bahwa seluruh jejak acara kami berdua telah dihapus secara sepihak oleh pihak EO tanpa alasan yang jelas (Bukti 10).

Tak lama setelah akun Mykiella Zynquarl menghubungi bagian comsect, kami berdua kembali menerima perlakuan sewenang-wenang yang sama. Akun kami langsung diblokir secara sepihak oleh pihak EO. Tindakan ini memperlihatkan dengan sangat jelas bahwa EO tersebut sama sekali tidak memiliki iktikad baik untuk memberikan klarifikasi yang transparan mengenai alasan mereka tidak meng-unggah kritik dan saran kami. Mereka juga terbukti gagal total dalam memperlakukan kami dengan baik dan adil sebagai pelanggan yang sah (Bukti 9).

Karena merasa ada yang tidak beres akibat tindakan pemblokiran sepihak oleh bot tersebut, kami mencoba menghubungi bagian comment section atau comsect untuk meminta kejelasan. Tindakan ini dilakukan melalui akun Mytharielle Zynquorra sebagai buktinya, sedangkan untuk bagian perbincangan dari akun Mykiella Zynquarl tidak sempat kami dokumentasikan dalam bentuk tangkapan layar (Bukti 8).

Tepat pada tanggal 20 Mei 2026, akun Mytharielle Zynquorra mengirimkan pesan ke bot tempat reservasi mereka untuk menanyakan kejelasan perihal kritik dan saran kami yang tidak kunjung di-unggah. Namun bukannya memberikan penjelasan yang kooperatif, respons yang diberikan oleh pihak mereka justru sangat antikritik dan sewenang-wenang dengan langsung melakukan pemblokiran atau mem-banned akun Mytharielle Zynquorra secara sepihak (Bukti 7).