Добавляем слои, присущие человеческому общению и вопросики задаём, товарищи LLMы по одному:
«сорри, имел в виду…», «Вы с детьми или вдвоем?»• #28 Замена механической схемы
Инструкция по снижению формальности: немного сленга, сокращения:
«ок», «ясно», «понял».• #40 Составные материалы
Совмещаем фактическую информацию с "материалом" личности, теплоты, заботы или просто естественного диалога.
Например, на вопрос:
«Больно ли делать чистку? в прошлой клинике мне было больно.»
фраза вроде:
«Ох, сочувствую, что так вышло в прошлый раз..." (эмпатия), "Нет, обычно чистка не такая болезненная..." (информация), "Мы очень внимательно относимся к комфорту..." (решение клиники), "Обязательно скажите врачу, если почувствуете что-то..." (инструкция)».Мифы о Prompt Engineering (которые ещё дедушка Альтшуллер дяденьке Альтману предсказал. А я теперь клиентам доношу в процессе ответов на «бот стал хуже/не нравится»):
Миф 1: Промпты — это просто копирайтинг.
Ха! Это смесь UX, логики, творчества и кодинга.
Да, умение писать вовлекающий текст это секретное оружие, но главное не затупить в ответ на говённый ответ, а вытащить из него конфетку.
Миф 2: Промпты — одноразовая штука.
Хрен там плавал. Они живут, переписываются почти ежедневно, эволюционируют.
Итеративность, A/B-тесты, логгирование — как с любым кодом.
Миф 3: Один гениальный промпт спасёт всё.
Никогда. Даже самый крутой промпт может лажануться на краю датасета.
Нужна система: RAG, context engineering, memory, feedback loops.
(Сейчас где-то в Калининграде вздрогнул наш бэкенд Дима, который тоже дауншифтнулся со мной до промпт-инженера на время отладки.)
С чего начать вам?
Искренне рекомендую начать с прочтения книги «Алгоритм изобретения» и внедрения хотя бы первых приёмов ТРИЗ в свои переписки с GPT.