Про созвоны — важный момент

В нашей сфере выходить на созвон — это скорее плюс, чем минус.
Живое общение помогает быстрее понять адекватность человека, его опыт и понимание процессов.

Проблема начинается не в созвоне, а в моменте, когда:
— созвон используется вместо фиксации условий
— после разговора человек избегает подтверждать договорённости текстом
— ключевые моменты остаются «на словах»

Нормальная схема простая:
созвон → короткое текстовое резюме → подтверждение условий.

Если после созвона условия спокойно фиксируются письменно — это зелёный флаг.
Если созвон нужен, чтобы «не оставлять следов» — это уже вопрос.

Что думаете по этому поводу?
@PaymentBizdev