Битрикс24 для бизнеса

Дроп для тех, кто еще собирается в отпуск🌴🔥

Реакции на предыдущий пост показали, что вас много. Решили поддержать ваши ожидания яркими аватарками 😎

👆Устанавливайте их в мессенджере на время отпуска и пересылайте коллегам

Да, мы ждали конца июля

Чтобы разделить с вами эту базу

😂➖ Так ощущается лето предпринимателя без отпуска
🔥➖ 1000% понимания
❤️➖ придумаю свою фразу в комментах

Эти выходные проводим там, где хочется быть вместе 💔

В бренд-зоне Битрикс24 на Chess & Jazz 🔥 Мы покажем, что work-life баланс — это не абстракция, а реальное состояние, которое можно почувствовать.

Начните день с партии в шахматы, загляните на игровые станции и узнайте, каким коллегой вы становитесь, когда закрываете ноутбук. Проходите активности, собирайте баллы, забирайте фирменные подарки и оставляйте рабочие задачи AI-агентам Битрикс24.

Увидимся😻

Сегодня день трудяги, коллеги 👨‍💻

Завтра — снова день трудяги. Послезавтра — тоже.

Пишите в комментах, сколько пунктов бинго совпало и отправляйте тому самому🔥

Мы выпустили новый механизм безопасности для всех пользователей🔥

В облачной версии Битрикс24 теперь можно использовать электронную почту как второй фактор аутентификации. Мера дополнила существующие способы усиленной проверки входа по OTP, push, SMS и email.

2FA закрывает самый частый сценарий взлома, направленный на кражу учетных данных. Пароль могут выманить фишинговым письмом, подобрать по утечке из другого сервиса или получить обманом через звонок из «техподдержки». Во всех этих случаях второй фактор остается у настоящего владельца, и украденной пары «логин-пароль» злоумышленнику уже недостаточно.

Возможность выбирать канал подтверждения – от приложения до email – позволяет включить защиту на всех сотрудников.

🔥 — везде настраиваю 2FA

Случалось и такое, что к клиенту не приезжала заказанная машина😔

Компания «Технопарк» предлагает аренду спецтехники и оборудования в Ярославле. Когда бизнес только стартовал, все заказы вели в таблицах. Со временем заявок стало больше, они стали дублироваться и теряться.

Появилась и другая проблема: не получалось контролировать подписание документов, что привело к просроченной дебиторской задолженности.

✅ Тогда руководитель решил — надо переходить на Битрикс24. С настройкой помог наш партнер — X-form.

С помощью интеграторов команда перенесла всю работу со сделками в CRM, настроила интеграцию Битрикс24 со СБИС, автоматизировала работу с задачами и освободила основателя от операционки.

👏 — крутой результат

Гайд для тех, кто никогда не вайбкодил 🔥

И, возможно, до этой минуты не слышал такого слова.

Никакого технического бэкграунда не потребуется: все термины я объясню простым языком и с аналогиями. Мы пройдем весь путь новичка: от первого входа до собственного приложения внутри портала.

А во второй половине разберем то, о чем обычно узнают только через месяц работы с платформой: встраиваемые AI-модели, автоматический поиск в интернете, Галактики, агентов Hermes и настройку прав для команды.

⚡️Забирайте

Тратите время на клиентов, которые так ничего и не купили?

Знакомая ситуация: провели 10 встреч, подготовили КП, согласовывали условия, а сделка сорвалась. Иногда это происходит, потому что сотрудники тратят ресурсы не на того клиента.

Для этого придумали методику BANT — простой фильтр из 4 вопросов, который помогает ещё в начале понять: стоит ли тратить ресурсы на этот лид.

B — Budget (бюджет)
Есть ли у клиента деньги на ваш продукт? Если бюджет вдвое меньше вашего минимального чека — не тратьте время.

A — Authority (полномочия)
Вы разговариваете с тем, кто реально принимает решение? Или нужно выйти на другого человека?

N — Need (потребность)
Есть ли у клиента настоящая боль, которую вы можете закрыть? «Просто смотрим рынок» — это не потребность.

T — Timing (сроки)
Когда клиент планирует решить задачу? Если «когда-нибудь потом», то сделка может тянуться вечно.

Главное: не нужно соответствие всем четырём критериям сразу. Но если три из четырёх, то лучше направить силы на другие лиды.

А ещё все ответы важно фиксировать в CRM. Чтобы не переспрашивать клиента заново и не терять детали при передаче сделки коллеге.

👉 Подробнее о том, как внедрить

Удаленка — это свобода или сложноуправляемый хаос?

Когда большая часть команды разъехалась по домам, в команде «Умный век» могли столкнуться с хаосом: потерянные задачи, разрозненная коммуникация, никакого контроля над процессами.

Но вместо этого получилось организовать чёткую структуру компании, прозрачные бизнес-процессы и слаженную работу команды, даже без офиса.

Как им это удалось — разбираем в ролике
А здесь подробнее о кейсе

🔥 — огонек за такую автоматизацию

Тот самый день, чтобы узнать довольны ли ваши сотрудники работой…

Ведь сегодня — День довольных сотрудников!😄
Делимся способами оценить уровень лояльности:

📊 Оценка eNPS: индекс лояльности сотрудников. Задайте один вопрос: «Порекомендуете нашу компанию как работодателя?» Соберите оценки от 0 до 10 и посчитайте индекс. Меньше 0 — тревожный сигнал, 50 и выше — сильная команда.
📊 Текучка по собственному желанию: 5-10% в год — нормально, больше 20% — повод разбираться, что не так.
📊 Опросы вовлечённости: спрашивайте не только «всё ок?», но и конкретно про руководителя, нагрузку, карьерные перспективы.

Что реально повышает лояльность:
— Прозрачные KPI и понятная система премий.
— Возможности для роста — не только карьерного, но и профессионального.
— Регулярная обратная связь и благодарность. Сотрудники, которых хвалят, увольняются в 5 раз реже (данные Gallup).
— Работающие процессы, где не теряются задачи и не забываются поручения.

Кстати, последний пункт можно реализовать с помощью Битрикс24: задачи, чат и напоминания в одной системе, чтобы ничего не терялось.

👉 Подробнее читайте в статье
🔥 — если проводите такую оценку регулярно

«Куча процессов, документов и согласований, непонятно, где последняя версия файла и кто вносил изменения...»

Всё это — большая боль любого сотрудника, который работает с документами. Похожие проблемы были и у Андрея, руководителя отдела по сопровождению корпоративных проектов в Битрикс24.

Тогда команда Андрея решила перенести работу в Смарт-процессы.

✔Теперь постановщик заполняет заявку на согласование по шаблону, а исполнитель продвигает ее по канбан-доске по мере работы. Каждый участник процесса в любой момент может посмотреть, на какой стадии находится документ, скачать последнюю версию файла и задать вопрос любому участнику.

👉Получилась гигантская экономия денег и нервных клеток. Попробуйте этот инструмент!