Сюдаааааа
По наблюдениям Юры Николаева, компании ежегодно инвестируют в CRM-системы миллионы рублей, но используют их потенциал лишь частично.
Чтобы отличить работающий инструмент от фикции, пройдите простой чек-ап. Он позволяет быстро понять, приносит ли CRM реальную пользу бизнесу.
1. Все ли каналы подключены?
2. Есть ли контроль скорости ответа?
3. Сохраняется ли вся история коммуникаций?
4. Кто-то реально анализирует эти данные?
5. Подключён ли искусственный интеллект?
6. Есть ли несколько воронок продаж?
7. Настроены ли правила движения сделки?
8. Выставляете ли вы счёт или договор прямо из CRM?
9. Есть ли отчёты по KPI и продажам?
10. Начисляются ли премии по отчётам CRM?
👉Подробнее о каждом пункте.
____
Делитесь своими результатами чекапа в комментах