Ваш интернет-магазин тратит тысячи на привлечение клиентов, но многие либо выбирают маркетплейсы, либо покупают всего один раз и пропадают?

В новом выпуске нашего подкаста Михаил Беляев рассказал, как изменился рынок электронной коммерции и как технологии помогают независимым предпринимателям растить продажи и лояльность.

О чем рассказываем👇

🔹Как маркетплейсы изменили привычки клиентов — и как учесть новый пользовательский опыт в коммуникациях;
🔹Какие преимущества есть у независимого e-com — и как прокачать «человеческое» общение, за которое его так ценят, с помощью технологий;
🔹Какому бизнесу нужна CRM? Спойлер: Любому, если продажами заняты больше 1 человека.
🔹Чем е-коммерсам может быть полезен ИИ — как использовать нейросети для работы с CRM, аналитики и управления.

👉 Выпуск полностью доступен по ссылке.
👀 А как вы думаете — у независимого e-com есть будущее?