✅ Минтранс утвердил порядок действий при сбоях связи во время работы с ЭПД

Если интернет пропал на погрузке, в пути или на складе, перевозчик сможет временно оформить документы на бумаге.

Что делать:

1️⃣ Составить акт. Указать дату и время сбоя, место, участников, причину и действия по восстановлению связи.

2️⃣ Подписать акт. Если кого-то из участников перевозки нет, зафиксировать это и сохранить подтверждение, что контрагент уведомлен.

3️⃣ Оформить бумажный перевозочный документ: заполнить обязательные реквизиты и получить подписи участников.

4️⃣ После восстановления связи продолжить работу с ЭПД.

Если интернет у перевозчика работает, но система ЭПД недоступна больше часа, ее оператор должен по запросу выдать справку о сбое.