Почти половина ретейлеров планирует сэкономить на персонале с помощью ИИ

По данным опроса «Б1», 42% компаний в розничной торговле в течение следующего года намерены оптимизировать затраты на команду за счет внедрения искусственного интеллекта.

ИИ применяют для автоматизации ценообразования, управления промоакциями и товарными запасами, а также для расчета контрактных цен и себестоимости.

Интерес к технологии растет на фоне снижения рентабельности в ретейле: в первом полугодии 2026 года о падении показателя сообщили 42% участников опроса.