Потребители всё чаще обращаются к чат-ботам с искусственным интеллектом для поиска и покупки товаров в интернете. По данным Adobe, в I квартале 2026 года объём трафика из ИИ-источников на сайты американских ретейлеров вырос почти в пять раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В России наблюдается схожая тенденция, хотя темпы прироста пока ниже.
Для брендов и нишевых магазинов это открывает новые возможности для конкуренции: на первый план выходит GEO — оптимизация сайтов под индексацию генеративными чат-ботами.