Эксперты юридического сервиса DestraLegal сообщили, что число жалоб предпринимателей на мошенничество при приобретении франшиз значительно возросло. Если в 2024 году подобные инциденты были редкостью, то в 2025 году зафиксировано около 200 заявлений за юридической поддержкой.
Чаще всего предприниматели жалуются на несоответствие продукции ожиданиям, указанным продавцами франшиз. Треть обратившихся также сталкиваются с проблемами расторжения договора, поскольку попытки самостоятельно решить этот вопрос оказываются неэффективными. Отдельные ситуации доходят до судебных разбирательств и штрафов со стороны владельцев сетей.
Наиболее распространенными являются конфликты в сетях с историей работы от двух-трех лет. Как правило, покупатели начинают осознавать проблемы спустя три-шесть месяцев эксплуатации бизнеса, замечает директор DestraLegal по правовым вопросам Борис Фельдман.
Эксперт подчеркивает сложность процедуры возврата денег и рекомендует предпринимателям обращаться за консультациями юристов ещё до приобретения франшизы. Для защиты своих интересов покупателям советуют записывать встречи с представителями компаний-продавцов на телефон.
Принимая решение о покупке франшизы, важно проявлять осторожность и внимательно изучать условия соглашения, чтобы избежать неприятных последствий и финансовых потерь.