Исследователи Startech Networking и агентство GLAVA провели опрос среди представителей малых ИТ-предприятий, выяснив, что каждая пятая компания намерена скорректировать свою ценовую политику в условиях увеличения налога на добавленную стоимость (НДС). Хотя большинство стартапов освобождены от уплаты НДС, экономический климат вынуждает повышать расценки на продукцию и услуги.
Основные инструменты адаптации бизнеса к новым условиям включают изменение маркетинговой стратегии, сокращение расходов на продвижение продукции и минимизацию вложений в рекламные мероприятия. Многие фирмы планируют уменьшить численность штата, изменить ассортимент продукции или зарегистрировать компанию в регионах с налоговыми преимуществами.
Основательница PR-агентства GLAVA Регина Рафикова подчеркнула, что лишь незначительная доля фирм готова оставить текущую бизнес-модель без изменений. Остальные стремятся к максимальной эффективности, адаптируясь к новым экономическим реалиям.
Рафикова убеждена, что открытый диалог с партнерами и заказчиками помогает компаниям объяснить необходимость перемен и поддерживает доверительное взаимодействие. Следовательно, грамотная коммуникация играет важную роль в сохранении лояльности потребителей.