КАК ПРОВОДИТЬ БОЛЬШЕ ПОКАЗОВ В ИЖС
(продолжение)

Правило № 3. Чудеса перепланирования

Каждый раз, когда покупатель смотрит на планировку дома, он задает себе вопрос: «А подходит ли эта конкретная планировка мне?». И если планировка не подходит - идет дальше. Вы можете 10 раз проговорить фразу, что готовы сделать проект с учетом индивидуальных потребностей покупателя (а эту фразу он слышит ох как часто!), но покупатель в большинстве случаев не услышит ваших посылов.

Поэтому к проекту дома прилагаем еще один документ: варианты планировок. И показываем, куда можно подвинуть стены и как трансформировать площадь

Правило № 4. Удаленный предпоказ

Летом - жарко, зимой - холодно, весной и осенью - пробки. Каждый раз, когда мы приглашаем покупателя в офис / на стройплощадку - мы теряем покупателя. И пока остальные продавцы ИЖС предлагают «Приезжайте - посмотрите…», объясните покупателю, что ему не нужно никуда ехать, а предложите выйти на связь по видео, где вы покажете сразу готовые варианты (или их рендеры)

Такой формат закрывает сразу несколько пунктов в продажах:
1 - покупатель уже видит вас и знаком с вами (а знакомое = понятное и шансы на приезд покупателя вырастают в разы)
2 - покупатель видит, что у вас не просто проект типового дома, а видит ваш подход к планировкам и продуктам (и после этого любые фразы типа «дом под ключ», «индивидуальный проект» будут отскакивать от покупателя, как брызги от кормы)
3 - если добавить в предпоказ немного интерактива https://t.me/bigsalesdevelopment/1862, то конверсия в живую встречу взлетит на десятки процентов

Правило № 5. Конкуренты - не покойники, о них либо хорошо, либо никак

Каждый застройщик, который пытается похвалить себя и свои проекты, сразу же начинает выделять свои преимущества. В отличие от всех авитошников, гаражников и прочих, мы делаем так-то… Нам может казаться, что так мы подчеркиваем статус компании и показываем покупателю разницу.

На самом деле так мы показываем наш невысокий уровень культуры. Потому что большинство гаражников и частных бригад как раз привыкли неуважительно отзываться о конкурентах.

Скажите лучше: «Да, наши коллеги по рынку могут предлагать разные варианты, давайте расскажу, почему выбирают нас…"

И напоследок...

Если нам кажется, что строить «дома под ключ» или делать «индивидуальный проект для клиента» означает оказываеть услугу высокого уровня, то стоит оглянуться по сторонам, рынок покупателя давно перешел из сервисного уровня в опциональный. Мы хотим готовые пакеты услуг в дизайне помещений, в организации праздников, в выборе отдыха и отпуска и даже в медицине. Покупатель не хочет тратить много времени на выбор и диалог. Он хочет выбрать вариант и тыкнуть кнопочку. И чем легче мы сделаем вход покупателя на старте - тем больше у нас будет показов, а впоследствии и продаж.

Всем показов и коммерческого счастья!

#ИЖС