Как перестать зависеть от новых клиентов и заработать сейчас

Сейчас многие думают, что надо искать еще больше новых клиентов, снимают еще больше контента и пытаются понять, какая реклама сработает. В результате теряют еще больше денег, а клиентов больше не становится.

Почему? Кажется «клиентов мало – значит, надо искать новых, быть еще активнее».

Вот только в панике часть из нас пропускает, сколько денег уже лежит внутри наших воронок

В старых переписках, клиентах, которые появились и пропали, подписчиках, которые читают/смотрят, но которым ничего не предложили.

Почему мы с ними не работаем: Три причины:

🔵 Первая – мы привыкли, что деньги приходят только из нового трафика, а с прежними клиентами, с которыми что-то незаладилось, мы не всегда представляем, что именно нужно делать.

Не буду сейчас душнить по поводу стоимости клиента. Скажу только, что ваша база – это уже оплаченные клиенты. Привлечь нового стоит в 5+ раз дороже, чем продать существующему. И вероятность продажи текущему клиенту – 60–70%, новому – 5–20%. Вы гоняетесь за 5–20%, пока 60–70% лежат без дела.

🔵 Вторая – вам кажется, что база мертвая

Люди не пишут, не покупают, молчат. Не будем их трогать?

База не мертвая – она несегментированная и недозревшая.

Практически в каждом агентстве и у каждого застройщика я делаю кейс: мы сегментируем базу на тех, кому не хватило бюджета на ПВ, тех, кто продает свое и покупает новостройку, тех, кто боится, что не справится с платежами. И в текущем времени, что можем предложить каждому сегменту.

Например, если клиенту ранее не хватало ПВ на то, что он хочет, сейчас я смотрю те предложения, в которых ПВ - минимален, и для каждого предложения описываю УТП. Примерно 2-3% клиентов дойдут до сделки. Это проверено уже многократно. И то же самое проделываем с другими сегментами.

Знаете, «спящий» контакт чаще дозревает, чем умирает и точно стоит наших усилий.

🔵 Третья – вы предлагаете не то, что нужно сейчас.

Кризис поменял потребности, и то, что ваша целевая аудитория хотела полгода - год назад, сейчас неактуально. Посмотрите, как за пару месяцев изменились запросы в наших реальных переписках и на созвонах:

•Раньше «Хочу квартиру с ремонтом, готов платить 50-60 тыс рублей в мес» – сейчас «Как бы вытянуть минимальную ипотеку - давайте пересчитаем»

Если можно немного поработать и вытащить деньги из базы, то почему бы этого не сделать?

Важное уточнение❗️это не сработает, если база совсем маленькая (менее 50 контактов) или продукт был строго разовый. Во всех остальных случаях деньги там есть.

Поэтому, если в выходные погода не радует, то рекомендую потратить час-полтора на работу с базой.

А какие у вас планы на выходные? Пишите в комментариях 👇

#польза