Слушаю, как РОП обучает молодых агентов.
«Мы отправляем клиенту планировку и расчет и все! Если клиент начинает спрашивать, что это за ЖК, мы не отвечаем, а приглашаем на показ»
….
А потом удивляемся, что клиент не хочет идти на показ
Логика здесь не в том, что клиент, которому не понятно, приедет на показ. В нынешней конкуренции если клиенту не понятно, ему просто не интересно. И он найдет того специалиста, с которым ему все понятно

Мы начинаем отношения с умолчаний и недоговоров. И пытаемся сформировать доверие
Сегодня вечером выложу пост о том, что делать агенту, чтобы оставлять конкурентов позади и увеличивать количество сделок