Пример использования генеративного ИИ: использование LLM для оценки разговоров с клиентами
Недавно мы поговорили с Киллианом Фарреллом, главным специалистом по данным в стартапе по страхованию AssuranceIQ, чтобы узнать, как его команда создала продукт на основе LLM для структурирования неструктурированных данных и оценки разговоров с клиентами для развития отделов продаж и поддержки клиентов... Читайте дальше, чтобы узнать, что они сделали и чему научились!... https://www.montecarlodata.com/blog-generative-ai-use-case-assurance