Или как понять, что хотел сказать клиент своим брифом.
На этом чит-колле разберём, как читать брифы между строк, задавать неудобные вопросы и получать наконец-то адекватные ответы — без гаданий и телепатии.
О чём поговорим:
• что вообще считается брифом (и почему «сообщение в телеге» — это тоже он)
• какие формы брифов бывают и зачем клиенту иногда нужно время, чтобы «дозреть»
• как устроен хороший бриф и где в нём обычно прячутся проблемы
• как проводить брифинг, чтобы это был диалог, а не допрос
• как вытаскивать из клиента всевозможные тайны
• почему базовые навыки интервьюера — твой главный софт-скилл
Кому подойдет:
• тем, кто работает с заказчиком напрямую и хочет делать это без боли
• маркетологам и бренд-стратегам
• лидам команд и аккаунтам
• фрилансерам
• дизайнерам и контент-мейкерам
Если твоя задача — понять, договориться и сделать нормально с первого раза, тебе сюда.
Автор чит-колла:
Татьяна Белкова
— маркетолог, бренд-стратег, консультант по запуску проектов.
Больше 15 лет работает с МСП: помогает выходить на рынок, чинить маркетинг и находить точки роста.
Преподаёт бренд-стратегию в MADS, РУДН и МИСИС.
Одним словом — человек, который умеет слушать, слышать и задавать правильные вопросы.
Доступно для всех, добавляйте в календарь!
Ну а если хотите больше и ближе, то участником со-сообщества можно стать за 500₽ через @bigpicture_bigbot ❗️