И прошла!
Whiteboard Challenge — это формат интервью, где дизайнер за ограниченное время решает задачу в реальном времени. Это позволяет оценить мышление, поиск решений и коммуникацию под давлением.
Мои собесы в Туту состояли из 3 этапов:
1. Встреча с рекрутеркой
Обсудили детали вакансии, роль, ожидания и мой опыт.
Меня позвали дальше буквально через час после встречи
2. Встреча с дизайн-директором (в Туту это Сергей Гальцев) и lead-дизайнером
Я рассказала о себе и показала презентацию о своих кейсах из додо. Рекрутерка написала мне заранее и передала, что ребята ожидают не только продуктовый кейс, но красивые ui-картинки — я всё подготовила.
Приглашение дальше было через день
3. Whiteboard с product owner и senior дизайнером
Встреча длилась почти 2 часа. Поболтали об опыте, роли, ожиданиях. Я снова показала презентацию о кейсах, но быстрее и точечно к темам, которые мы обсуждали. Затем перешли к вайтборду. В конце поделились обратной связью и задали еще вопросов.
Финальный фидбэк о готовности выслать оффер дали через 2 дня
Как проходил Whiteboard
Работали в Miro, дизайна не было совсем.
Задача была в том, чтобы поднять Туту в выдаче google по запросу "жд вокзал тверь" выше, чем он есть сейчас. Сейчас впереди Туту отображаются гугл карты и сайт РЖД.
Я готовилась к вайтборду: смотрела видео с таким форматом интервью, списки заданий, тренировалась с чатом gpt, но я не ожидала настолько абстрактную задачу. Поэтому когда я осознала, что суть задачи не в новом флоу, а в чем-то более общем, я сломалась.
Не знаю, как это выглядело со стороны, но мне казалось, что я несу чушь 🙂🙂🙂
Моя главная стратегия была — говорить вообще всё, что приходит в голову, каким бы неважным и тупым мне не казалось. Так я и поступила. И это сработало.
Я накинула вариантов:
📌 посмотреть конкурентов (те сайты, что в выдаче выше);
📌 чекнуть где пользователей больше – на вебе или на мобилке;
📌 провести глубинное интервью с пользователями и понять, что они ожидают увидеть;
📌 посмотреть, как дела с выдачей другого типа транспорта, – например самолетов или автобусов;
📌 пересмотреть сайт Туту и аккуратно изменить его дизайн (расположение кнопок, акцентуация).
Еще я озвучила несколько сценариев:
🌸 купить билеты в город запроса или из города запроса;
🌸 посмотреть табло прибытий, чтобы встретить кого-то;
🌸 посмотреть табло отправлений, чтобы проводить кого-то или чекнуть переносы.
Возможно я говорила что-то ещё, но из-за стресса всё забылось))
Затем я приоритезировала свои гипотезы по принципу Impact/Effort Matrix, декомпозировала и описала флоу выполнения — от прожарки с командой до дизайн-ревью готового решения.
И всё, на этом мы закончили.
Я была в ужасном стрессе, думала, что позорно провалилась, и мне казалось, что всё предложенное — пустое. Сейчас, описывая процесс, понимаю, что мои идеи и процессы не лишены смысла. И так показалось не только мне — через 2 дня я получила отличный оффер 💝